ホテル日航新潟
新潟県新潟市中央区 店舗カテゴリ：観光施設･ホテル･旅館信濃川沿いにそびえ立つホテル日航新潟。日本海随一の高層を誇る地上125m展望室があり、新潟市内の雄大な景色が楽しめるほか、徹底された丁寧なサービスが人気。
信濃川の対岸から望むホテル日航新潟 新潟のランドマーク「ホテル日航新潟」
新潟の市街地を流れている大河、信濃川の川岸にそびえ立つ「ホテル日航新潟」。2003年5月に開業した宿泊施設であり、超高層ビルとコンベンション施設が複合した「朱鷺メッセ」に併設されている。地上31階建てのオフィスビル棟内3Fにロビーやラウンジ、22～29Fに客室を持つ。レストランはもちろん、結婚式場や宴会場、会議室などの多彩な設備が備わっている。ホテル日航新潟は、140.5mという日本海随一の高さを誇り、地上125mの展望室から一望できる日本海や佐渡島、新潟市街の夜景を楽しみに訪れる人も多い。そのため、利用客はビジネスの宿泊客から、カップルや家族といったプライベートまで様々だ。さらに、「朱鷺メッセ」コンベンション施設には、1万人収容の展示室や、大小13の会議室があり、大規模な催事にあたっては、ホテル側でのケータリングパーティも承っている。
目の前に広がる絶景と共に、各種ビールを満喫できる「ビアフェスタ」
ホテル日航新潟では、花火鑑賞ディナーやクリスマスイベントなど、季節によって様々な催しを行っている。夏になると、いわゆるビアガーデンとして、夕日・夜景をバックに各種ビールを堪能できる「ビアフェスタ」を開催。毎年多くの人が訪れる。会場は地上31階にあり、新潟県内の最高層ビアホールとして有名だ。また、天候に左右されない「屋内開催」であることも人気の理由。雨天・強風で突然中止、といったことに悩まされることもなく、幹事も一安心。また、屋内ゆえに外の暑さも関係なし。涼しく快適に楽しめることから、家族や女性の利用客も多いことが特徴だ。
接客や料理、サービスなど全てが良質で評判
新潟県内でも高い評価を受けているホテル日航新潟。それはサービスだけでなく、従業員一人一人の対応力があるからこそである。スタッフは全員「Origin8」という紙冊子を、常に持ち歩いている。ホテル日航新潟が大切にしている「笑顔」「感性」「楽しむ心」「連携」「情報」「点検」「衛生」「安全」といった行動指針が記載されており、指針に沿ったサービスが高い評価に繋がっている。レストランや宴会などでの食事の提供は、お客様に安心して楽しんでもらえるよう、事前の衛生管理を徹底。調理機器や道具の掃除をこまめに行うことに加え、調理場ではシェフ以外の立ち入りを禁止している。新潟のランドマーク「ホテル日航新潟」としての誇りを持ち、衛生面の管理だけでなく、細部まで行き届いた気配りから、「また利用したい」という声は数知れず。絶大な人気と信頼を築いている。
生産者紹介
広報担当小板橋摩衣子
高校を卒業後、新潟大学にて政治学を学ぶ。学生時代、アルバイトをしたことがきっかけでホテルの仕事に興味を持ち、大学卒業後にホテル日航新潟に入社。荷物を預かるクロークや、結婚式に関わるブライダルの業務を経験し、現在は広報担当としてホテルのイメージアップに努めている。「お客様の喜びや悲しみに合わせ、ふさわしい表情で接客することを心掛けている。また、訪れたお客様の人生の一時を共に過ごせることが、とても嬉しい」と笑顔で語る。
店舗詳細
| 店舗名称 | ホテル日航新潟 |
|---|---|
| 住所 | 新潟県新潟市中央区万代島5-1 ホテル日航新潟 |
| 営業時間 | 10:00～18:00 |
