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新潟直送計画からのお知らせ

2017年度大型連休期間での営業スケジュールについて

発送元について

新潟直送計画で注文受付、入金確認後、生産店舗よりお客様の元へ発送されます。
入金管理、配送管理、在庫管理などの受注全般の管理は当社にて行っております。

配送について

配送業者について

ヤマト運輸の産直システムを利用し、当社にて、伝票発行、生産店舗への集荷を行っています。
基本的にはヤマト運輸での発送となりますが、一部商品によっては、佐川急便・郵便局(ゆうパック等)の場合もございます。
詳細は各商品ページをご確認下さい。

配送エリアに関して

沖縄・離島への発送は現在承っておりません。

送料について

新潟直送計画は、全品「送料無料」もしくは、「送料込み」の表示価格となっております。
別途送料が必要となることはありません。

返品・交換について

商品の性質上、返品・交換はお受けできません。

ただし、配送中の事故により、お届けした商品に傷みや破損がある場合や、到着した商品がお申込み頂いた商品と異なっていた場合には、返品・交換を承ります。
ご連絡は商品到着後3日以内にお願いいたします。

尚、返品・交換の際の送料については、新潟直送計画が負担させていただきます。

発送商品が、受け取られなかった場合について

住所の入力に誤りがあった場合や、配送先のお客様(商品を受け取る方)の長期不在の場合など、出店店舗が発送した商品が受け取られなかった場合、注文者様の電話番号・メールアドレスに新潟直送計画よりご連絡致します。

送付先の不在・転居先不明での商品変質につきましての責任は負いかねますのでご了承下さい。 配達日にご不在の場合、お届け先の方へお電話で連絡し、ご希望のご対応を可能な範囲でお伺い致しますが、返品・注文のキャンセルは承ることが出来ません。

ギフト利用の場合、お届け先の方の長期不在等で、お受け取りが困難と配送業者が判断した場合、自動的にご依頼主様に転送されます。 ご依頼主様にもお受け取り頂けない場合、商品は廃棄処分となり、お支払い頂きました料金についても返金はできませんので予めご了承下さい。

店舗からのお便り

「阿賀町産エゴマ油」販売開始しました!

北越ファーム株式会社

雪室熟成米の出荷が始まりました!!

魚沼耕房

冬の御歳暮ギフトや年末年始は美味しいお米とお餅で!

コシヒカリたちの有限会社

28年産「新潟県産コシヒカリ」販売開始!

袖山米穀農産(袖山商店)

28年産「新潟県産こしいぶき」販売開始!

袖山米穀農産(袖山商店)