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新潟直送計画は『株式会社クーネルワーク』が運営する、お取り寄せ通販サイトです。
| 販売業者 | 株式会社クーネルワーク （旧：合同会社直送計画） |
|---|---|
| 所在地 | 〒950-2022 新潟市西区小針3丁目37番30号 樋口ビル15号 |
| 代表者 | 谷 俊介 |
| 連絡先 | お問い合わせ窓口 E-mail：customer@ng-life.jp 9:00～16:00（土日祝除く） — 電話番号：025-378-0560 ※お電話での問い合わせは受け付けておりません。メールまたはLINEにて問い合わせください。 |
| ご注文方法 | インターネット / FAX / メール |
| 販売価格 | 商品ごとに掲載（各商品ぺージに個別に掲載）しています。 尚、新潟直送計画の商品価格は消費税・送料込の価格で表示しています。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 振込手数料、後払い手数料等、決済に関わる手数料 |
| お支払方法 | クレジットカード決済／銀行振込／NP後払い／代金引換 |
| お支払期限 | クレジットカード決済：ご注文時 銀行振込：ご注文時から7日以内(ご注文を頂いてから7日以内に代金の入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます) NP後払い：請求書発行後14日以内（お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます） 代金引換：商品到着時 Amazon Pay：ご注文時 |
| 商品の引き渡し時期 | 銀行振込：ご入金確認後、配送手続きに入ります。 その他支払の場合：ご注文確認後、配送手続きに入ります。 配送の目安としては2～3日程度となりますが、商品を扱う店舗によって異なる場合があります。 各商品ページでご確認頂けます。 ※地域、時期によってお届けまでの期間が伸びることがございます |
| 返品・交換について | 商品の性質上、返品・交換はお受けできません。 ただし、配送中の事故により、お届けした商品に傷みや破損がある場合や、到着した商品がお申込み頂いた商品と異なっていた場合には、返品・交換を承ります。 ご連絡は商品到着後3日以内に、customer@ng-life.jp宛てにメールにてお願い致します。 尚、返品・交換の際の送料については、新潟直送計画が負担させていただきます。 農産物や果物など、天候不順やその他理由により収穫・出荷ができない場合、やむを得ずキャンセル（返金）とさせていただく場合がございます。 |
| 定期購入の解約について | 解約をご希望の際は、こちらよりお問い合わせ下さい。 ※解約をご希望の際は、次回注文の確定前までにご連絡をお願いいたします。 |
| 免許・資格について |
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| 酒類販売管理者標識 | 販売場の名称及び所在地： 株式会社クーネルワーク 新潟市西区小針三丁目787番2及び788番2 酒類販売管理者の氏名： 谷 俊介 酒類販売管理研修受講年月日： 令和4年3月18日 次回研修の受講期限： 令和7年3月17日 研修実施団体名： 新潟税務署管内小売酒販組合 |
| 酒類販売について | 新潟直送計画ではお酒を販売しておりますが、未成年者への酒類の販売はいたしておりません。未成年者の飲酒は法律で固く禁じられています。 |
