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新潟直送計画からのお知らせ

【お詫び】メールサーバーの不具合のお知らせ

【お詫び】メールサーバーの不具合のお知らせ

いつも新潟直送計画をご利用頂き、誠にありがとうございます。

2018年11月8日(木)午前8時頃より、当店利用のメールサーバーに不具合が生じております。
そのため現在、「ご注文確認の自動返信メール」及び「注文確定メール」、
また、「お問い合わせに関する返信メール」が送信できないという障害が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

【ご注文について】
当該期間中のご注文は、通常通り受付しておりますが、
ご注文確定メールや商品発送のご案内メールなどにつきましては、メールの送信に遅れが生じております。
メールサーバーの不具合が解消し次第、順次ご案内いたします。

【お問合わせについて】
メールのお問い合わせについて、
現在、当店からメールの送信ができないため、通常よりもご返信にお時間を頂戴しております。
メールサーバーの不具合が解消し次第、順次ご案内いたします。

現在、復旧作業にあたっておりますが、
お急ぎの場合、またはご不明な点がございましたら、
誠に恐れ入りますが、お電話にてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

■新潟直送計画カスタマーサポート
TEL 025-378-0560

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承下さい。